Hos Borndata tilbyder vi personlig og professionel IT-support til private. Uanset om du har problemer med computeren, netværket eller mobilen, står vi klar til at hjælpe dig – nemt og trygt.
Vi finder årsagen og hjælper med oprydning, opdateringer og eventuel opgradering af din PC eller Mac.
Vi løser problemer med trådløst internet, printeropsætning og andre enheder i hjemmet.
Vi sikrer dine enheder mod virus, phishing og digitale trusler – f.eks. med ESET.
Vi hjælper med nem og automatisk backup af dine billeder, dokumenter og vigtige filer.
Vi guider dig i brugen af din mobil eller tablet – fx e-mail, apps og billedhåndtering.
Vi er vant til at hjælpe både yngre og ældre – og vi tager os tid til at forklare alt i øjenhøjde.
Vi anbefaler i de fleste tilfælde fjernsupport, da det er den billigste og mest effektive løsning. Når du har etableret tillid til os som IT-leverandør, er fjernsupport den løsning, hvor du får mest værdi for pengene – og vi kan hjælpe dig hurtigt og fleksibelt, uanset hvor du befinder dig.
Hvis opgaven ikke kan klares på afstand, tilbyder vi også hjemmebesøg – f.eks. ved problemer med netværk, printere eller udstyr, der kræver fysisk opsætning. Bemærk dog, at dette er en dyrere løsning, og derfor anvender vi det primært, når fjernsupport ikke er muligt.
Computeren starter ikke
Sort skærm eller fejlmeddelelser
Wifi og internet driller
Virus eller mistænkelig adfærd
Problemer med adgangskoder
Printer, scanner og netværksudstyr
Overførsel af filer til ny computer eller mobil
Problemer med opdateringer
Du vælger selv, hvad der passer bedst:
🔧 Fjernsupport (mest økonomisk og fleksibel)
🧑🔧 Hjemmebesøg (hvis det kræver fysisk opsætning)
📦 Aflevering hos os (efter aftale)
Vi tilbyder både engangsløsninger og support-abonnementer, hvor du får faste timer og en personlig kontakt. Det giver ro i maven – og bedre planlægning af din IT-økonomi.
Kontakt os for en uforpligtende snak om dine behov – vi finder en løsning, der passer til dig: